Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 3. april 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Lumeure (’Sitet’, ’vi’, ’os’ eller ’vores’) indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb hos www.lumeure.com (’Sitet’) eller på anden måde kommunikerer med os om Sitet (samlet kaldet ’Tjenesterne’). I denne privatlivspolitik refererer ’du’ og ’din/dine’ til dig som bruger af Tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på hjemmesiden eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne privatlivspolitik.

Læs denne privatlivspolitik grundigt.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, blandt andet for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi offentliggør den opdaterede privatlivspolitik på Sitet, justerer datoen under ’Sidst opdateret’ og tager alle andre nødvendige skridt i henhold til gældende lovgivning.

Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger

For at kunne levere Tjenesterne indsamler vi personlige oplysninger om dig fra forskellige kilder. De oplysninger, vi indsamler og bruger, afhænger af dine interaktioner med os. Ud over den specifikke brug, der er beskrevet nedenfor, kan vi bruge oplysningerne til at kommunikere med dig, forbedre Tjenesterne, overholde lovmæssige forpligtelser og beskytte vores og vores brugeres rettigheder.

Hvilke personlige oplysninger vi indsamler

Hvilke typer personlige oplysninger vi indhenter om dig, afhænger af dine interaktioner med vores Site.

• Direkte fra dig: Kontaktoplysninger (navn, adresse, e-mail), ordreoplysninger, kontooplysninger og oplysninger om kundesupport.

• Via brug: Brugsdata såsom enhedsoplysninger, IP-adresse og interaktion med Tjenesterne via cookies og pixels.

• Fra tredjeparter: Oplysninger fra tjenesteudbydere som Shopify og betalingsbehandlere for at kunne gennemføre dine ordrer.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

• Levering af Tjenester: Behandling af betalinger, gennemførelse af ordrer og administration af din konto.

• Markedsføring: Afsendelse af promoveringskommunikation (med dit samtykke, hvor det kræves).

• Sikkerhed: Opdagelse og forebyggelse af svindel eller ondsindet aktivitet.

• Kommunikation: Tilvejebringelse af support og forbedring af vores service.

Cookies

Vi bruger cookies til at understøtte vores Site, huske præferencer og udføre analyser. Du kan administrere cookies via dine browserindstillinger, men det kan påvirke Site-funktionaliteten.

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

Vi kan dele oplysninger med:

• Leverandører og tjenesteudbydere (IT, betalinger, forsendelse).

• Forretnings- og markedsføringspartnere.

• Datterselskaber inden for vores koncern.

• I forbindelse med lovmæssige forpligtelser eller forretningsmæssige transaktioner (såsom en fusion).

Dine rettigheder

Afhængigt af din placering kan du have ret til adgang, sletning, korrektion og overførsel af dine oplysninger. Du kan også framelde dig markedsføringskommunikation via afmeldingslinket i vores e-mails.

Kontakt

info@lumeure.com.