Ofte stillede spørgsmål

Need help?

Frequently Asked Questions

Bestil

Sender I til udlandet?

Ja, vi sender over hele verden. Forsendelsesomkostninger vil blive tilføjet ved kassen. Vi kører med rabatter og kampagner hele året, så hold øje med eksklusive tilbud.

Hvor lang tid tager det at få mine ordrer?

Det afhænger af, hvor du befinder dig. Ordrer behandlet her vil tage 5-7 hverdage at ankomme. Leverancer til udlandet kan tage mellem 7 og 16 dage. Leveringsoplysninger vil blive oplyst i din bekræftelsesmail.

Nogle spørgsmål?

Du kan kontakte os via vores kontaktside! Vi hjælper dig gerne.

Brug for hjælp?

Ofte stillede spørgsmål

Hvornår bliver min ordre afsendt?

Så snart din betaling er bekræftet, begynder vi straks at behandle din ordre.

Normalt tager det 1-2 hverdage at behandle og sende din ordre.

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse via e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge status på din levering når som helst.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et link til din individuelle sporingsinformation, så du til enhver tid kan følge den aktuelle status på din levering.

Kan jeg bytte eller returnere varer under udsalget?

Ja! Selv under udsalget tilbyder vi stadig vores 30 dages fulde returret.

Hvis du ikke er 100% tilfreds med dit køb, kan du returnere enhver ubrugt vare inden for 30 dage efter modtagelsen.

Altid gratis levering

Bestilt i dag = afsendt i morgen

30 dages bekymringsfri returret

Ikke tilfreds? Vi tilbyder en fleksibel 30-dages retur- eller ombytningspolitik

Sikker betaling

Alle betalinger er SSL-sikrede og derfor sikre at bruge med dine foretrukne betalingsmetoder

Kundeservice

Vi står altid klar til dig inden for vores åbningstider