Podmínky služby
OBECNÉ PODMÍNKY jmolcommerce
Tuto webovou stránku spravuje jmolcommerce. Návštěvou našich stránek a/nebo nákupem od nás se účastníte na naší „Službě“ a souhlasíte s následujícími obecnými podmínkami („Obecné podmínky“ a „Podmínky“), včetně doplňkových podmínek a zásad, na které se zde odkazuje a/nebo které jsou dostupné prostřednictvím hypertextového odkazu. Tyto Obecné podmínky platí pro všechny uživatele webu, včetně, ale nikoli výlučně, uživatelů prohlížejících stránky, prodejců, zákazníků, obchodníků a/nebo přispěvatelů obsahu.
ODDÍL 1 - PODMÍNKY PRO INTERNETOVÝ OBCHOD
1.1 Souhlasem s těmito Obecnými podmínkami potvrzujete, že jste dosáhli plnoletosti ve vašem státě nebo provincii pobytu, nebo že jste dosáhli plnoletosti ve vašem státě nebo provincii pobytu a dali jste nám souhlas, aby vaše nezletilé závislé osoby mohly tuto stránku používat.
1.2 Naše produkty nesmíte používat k žádnému nelegálnímu nebo nepovolenému účelu, ani nesmíte při používání Služby porušovat zákony ve vaší jurisdikci (včetně, ale nikoli výlučně, zákonů o autorských právech).
1.3 Není vám dovoleno zasílat nebo přenášet počítačové viry, červy ani žádný jiný destruktivní kód.
1.4 Porušení jakékoli z Podmínek povede k okamžitému ukončení vašich Služeb.
ODDÍL 2 - IDENTITA PODNIKATELE
Název společnosti: jmolcommerce
Číslo obchodní komory: 87854619
Obchodní název: Lumeure
DIČ: NL004494068B36
E-mail zákaznické podpory: info@lumeure.com
Adresa společnosti: De Fruittuin 10, 1606CX Venhuizen
ODDÍL 3 - OBECNÉ PODMÍNKY
3.1 Vyhrazujeme si právo odmítnout službu komukoli, z jakéhokoli důvodu, kdykoli.
3.2 Chápete, že váš obsah (s výjimkou informací o kreditní kartě) může být přenášen nešifrovaně a může zahrnovat následující:
(a) přenosy přes různé sítě; a
(b) změny za účelem splnění a přizpůsobení se technickým požadavkům připojených sítí nebo zařízení.
3.3 Souhlasíte s tím, že žádnou část Služby, používání Služby, přístup ke Službě ani žádný kontakt na webu, přes který je služba poskytována, nebudete reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, přeprodávat ani zneužívat bez výslovného písemného souhlasu od nás.
ODDÍL 4 - PŘESNOST, ÚPLNOST A AKTUÁLNOST INFORMACÍ
4.1 Nejsme odpovědní, pokud informace dostupné na těchto stránkách nejsou správné, úplné nebo aktuální. Materiály na těchto stránkách jsou určeny pouze pro obecné informace a neměly by být považovány za jediný základ pro rozhodování bez konzultace primárních, přesnějších, úplnějších nebo aktuálnějších zdrojů informací. Jakékoli spoléhání se na materiály na těchto stránkách je na vlastní riziko.
4.2 Tyto stránky mohou obsahovat určité historické informace. Historické informace nejsou nutně aktuální a jsou poskytovány pouze pro referenci.
4.3 Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit obsah těchto stránek, ale nejsme povinni aktualizovat žádné informace na našich stránkách. Souhlasíte, že je vaší odpovědností sledovat změny na našich stránkách.
ODDÍL 5 - ZMĚNY VE SLUŽBĚ A CENÁCH
5.1 Ceny našich produktů se mohou měnit bez předchozího upozornění.
5.2 Vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění změnit nebo ukončit Službu (nebo jakoukoli její část či obsah).
5.3 Nebudeme odpovědní vůči vám ani žádné třetí straně za jakoukoli změnu, změnu ceny, pozastavení nebo ukončení Služby.
ODDÍL 6 - PRODUKTY NEBO SLUŽBY
6.1 Některé produkty nebo služby mohou být k dispozici výhradně online prostřednictvím webových stránek. Tyto produkty nebo služby mohou mít omezené množství a podléhají vrácení nebo výměně pouze podle našeho Politiky vrácení.
6.2 Vynaložili jsme veškeré úsilí, aby barvy a obrázky našich produktů zobrazené v obchodě byly co nejpřesnější. Nemůžeme však zaručit, že zobrazení jakékoli barvy na vašem počítačovém monitoru bude přesné.
6.3 Vyhrazujeme si právo, ale nejsme povinni, omezit prodej našich produktů nebo služeb na určité osoby, geografické oblasti nebo jurisdikce. Toto právo můžeme uplatnit případ od případu. Vyhrazujeme si právo omezit množství jakýchkoli produktů nebo služeb, které nabízíme. Všechny popisy produktů nebo ceny produktů mohou být kdykoli změněny bez předchozího upozornění, podle našeho vlastního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit jakýkoli produkt. Jakákoli nabídka jakéhokoli produktu nebo služby na těchto stránkách je neplatná tam, kde je to zakázáno.
6.4 Neslibujeme, že kvalita jakýchkoli produktů, služeb, informací nebo jiných materiálů, které jste zakoupili nebo získali, bude odpovídat vašim očekáváním, ani že chyby v Službě budou opraveny.
ODDÍL 7 - PŘESNOST FAKTURAČNÍCH A ÚČETNÍCH INFORMACÍ
7.1 Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás zadáte. Můžeme podle vlastního uvážení omezit nebo zrušit množství zakoupené na osobu, domácnost nebo objednávku.
7.2 Tato omezení mohou zahrnovat objednávky provedené pod stejným zákaznickým účtem, stejnou kreditní kartou a/nebo objednávky se stejnou fakturační a/nebo doručovací adresou. V případě, že provedeme změnu nebo zrušíme objednávku, můžeme se pokusit vás o tom informovat prostřednictvím e-mailu a/nebo fakturační adresy/telefonního čísla uvedeného při zadání objednávky. Vyhrazujeme si právo omezit nebo zakázat objednávky, které se podle našeho uvážení zdají být provedeny obchodníky, prodejci nebo distributory.
7.3 Souhlasíte s tím, že poskytnete aktuální, úplné a přesné informace o nákupu a účtu pro všechny nákupy provedené v našem obchodě. Souhlasíte s tím, že budete včas aktualizovat svůj účet a další informace, včetně e-mailové adresy, čísel kreditních karet a jejich platnosti, abychom mohli dokončit vaše transakce a v případě potřeby vás kontaktovat.
ODDÍL 8 - CENA
8.1 Všechny ceny produktů zobrazené na webu jsou bez DPH, dovozních cel, proclení a dalších místních daní nebo poplatků platných v zemi určení. Jelikož podnikatel neúčtuje DPH na tyto prodeje (viz Oddíl 12), je zákazník plně odpovědný za všechny tyto dovozní náklady.
8.2 Bez ohledu na výše uvedené může podnikatel nabízet produkty nebo služby s proměnlivými cenami, které závisí na výkyvech finančního trhu, na které podnikatel nemá vliv. Tato závislost na tržních výkyvech a skutečnost, že uvedené ceny mohou být orientační, budou jasně uvedeny v nabídce.
8.3 Zvýšení cen do 3 měsíců od uzavření smlouvy jsou povolena pouze, pokud jsou důsledkem zákonných předpisů nebo ustanovení.
8.4 Zvýšení cen, která nastanou po 3 měsících od uzavření smlouvy, jsou povolena pouze, pokud s tím podnikatel souhlasil, a
a. jsou důsledkem zákonných předpisů nebo ustanovení; nebo
b. spotřebitel má právo smlouvu ukončit od data, kdy vstoupí v platnost zvýšení ceny.
ODDÍL 9 - VOLITELNÉ NÁSTROJE
9.1 Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, nad kterými nemáme žádný dohled, kontrolu ani vliv.
9.2 Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že poskytujeme přístup k těmto nástrojům „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“, bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli schválení. Nejsme za žádných okolností odpovědní za vaše používání volitelných nástrojů třetích stran.
9.3 Veškeré používání volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím webu je zcela na vaše vlastní riziko a uvážení a měli byste zajistit, že jste se seznámili a souhlasíte s podmínkami, za kterých jsou nástroje poskytovány příslušným třetím poskytovatelem(-i).
9.4 V budoucnu můžeme také nabízet nové služby a/nebo funkce prostřednictvím webu (včetně zavedení nových nástrojů a zdrojů). Tyto nové funkce a/nebo služby spadají také pod tyto Všeobecné podmínky.
ODDÍL 10 - ODKAZY TŘETÍCH STRAN
10.1 Některý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší služby mohou obsahovat materiály třetích stran.
10.2 Odkazy třetích stran na tomto webu vás mohou přesměrovat na webové stránky třetích stran, které nejsou naším majetkem. Nejsme odpovědní za kontrolu nebo hodnocení obsahu či přesnosti a neposkytujeme žádné záruky ani nejsme odpovědní za materiály nebo webové stránky třetích stran, ani za jiné materiály, produkty nebo služby třetích stran.
10.3 Nejsme odpovědní za žádné škody nebo ztráty spojené s nákupem nebo používáním zboží, služeb, zdrojů, obsahu nebo jiných transakcí souvisejících s webovými stránkami třetích stran. Pečlivě si prosím prostudujte zásady a postupy třetí strany a ujistěte se, že jim rozumíte, než provedete jakoukoli transakci. Stížnosti, nároky, obavy nebo dotazy týkající se produktů třetích stran by měly být směřovány na danou třetí stranu.
ODDÍL 11 - KOMENTÁŘE UŽIVATELŮ, ZPĚTNÁ VAZBA A JINÉ PŘÍSPĚVKY
11.1 Pokud na naši žádost poskytnete určité konkrétní příspěvky (například soutěžní příspěvky), nebo bez naší žádosti zašlete kreativní nápady, návrhy, plány či jiné materiály, ať už online, e-mailem, poštou nebo jinak (společně „komentáře“), souhlasíte s tím, že můžeme kdykoli a bez omezení jakékoli komentáře, které nám zašlete, upravovat, kopírovat, zveřejňovat, šířit, překládat a jinak používat v jakémkoli médiu. Nejsme povinni:
a. zachovat komentáře v důvěrnosti;
b. platit za komentáře; nebo
c. reagovat na jakýkoli komentář.
11.2 Můžeme, ale nejsme povinni, monitorovat, upravovat nebo odstraňovat obsah, který podle našeho uvážení považujeme za nezákonný, urážlivý, hrozivý, pomlouvačný, hanlivý, pornografický, obscénní nebo jinak nepřijatelný, nebo který porušuje práva duševního vlastnictví jakékoli strany či tyto Všeobecné podmínky.
11.3 Souhlasíte, že vaše komentáře nebudou porušovat žádná práva třetích stran, včetně autorských práv, ochranných známek, soukromí, osobnostních práv nebo jiných osobních či majetkových práv. Dále souhlasíte, že vaše komentáře nebudou obsahovat pomlouvačný nebo jinak nezákonný, urážlivý či obscénní materiál, ani žádný počítačový virus nebo jiný škodlivý software, který by mohl jakkoliv ovlivnit fungování služby nebo jakékoliv související webové stránky. Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za někoho jiného než za sebe, ani nás nebo třetí strany jinak uvádět v omyl ohledně původu jakéhokoliv komentáře. Za všechny komentáře, které učiníte, a jejich správnost nesete plnou odpovědnost vy sami.
11.4 Nebereme žádnou odpovědnost ani nezodpovídáme za komentáře, které zveřejníte vy nebo jakákoliv třetí strana.
SEKCE 12 – DOVOZ A DPH
12.1 Prostředí zásilky: Zákazník bere na vědomí, že veškeré zboží objednané prostřednictvím tohoto webu je zasíláno přímo třetím dodavatelem mimo Evropskou unii (EU) a Spojené království (UK). Zboží neprochází podnikatelem v obchodním toku UK nebo EU.
12.2 Místo dodání a vyloučení DPH: V souladu s platnými předpisy o DPH (včetně článků 32-33 směrnice EU 2006/112/ES a obdobných národních ustanovení, jako je článek 5, odstavec 1 nizozemského zákona o dani z obratu z roku 1968) se místo dodání pro účely DPH považuje za zemi, kde začíná přeprava (tj. mimo EU/UK). Podnikatel proto neúčtuje DPH z prodeje tohoto zboží. Uvedené ceny jsou proto bez DPH a dovozních cel.
12.3 Zákazník jako dovozce zboží: Zákazník vystupuje jako dovozce zboží v zemi dodání a je plně odpovědný za dodržení všech dovozních formalit.
12.4 Odpovědnost zákazníka za dovozní poplatky: Zákazník výslovně uznává a přijímá, že je jedině odpovědný za celní prohlášení a zaplacení všech příslušných dovozních poplatků při příjezdu zboží do cílové země. To zahrnuje, ale není omezeno na: a) DPH z dovozu podle sazby platné v cílové zemi; b) Clo, poplatky nebo daně; c) Náklady na celní odbavení, poplatky za zprostředkování nebo administrativní příplatky uložené celními orgány nebo poštovní/kurýrní službou.
Tyto náklady jsou obvykle vybírány od zákazníka doručovací poštovní nebo kurýrní službou předem nebo v okamžiku dodání. Podnikatel se nepodílí na stanovení ani výběru těchto dovozních poplatků.
12.5 Žádná odpovědnost za dovozní poplatky nebo zpoždění: Podnikatel nenese žádnou odpovědnost za dovozní DPH, cla, daně nebo zpoždění, zabavení či nedodání způsobené nedodržením zákazníka. Zadáním objednávky zákazník tyto podmínky přijímá a zbavuje podnikatele veškerých souvisejících nároků nebo nákladů.
ODDÍL 13 – CHYBY, NEPŘESNOSTI A OMMISÍ
13.1 Občas se na našem webu nebo v Službě mohou objevit informace obsahující typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí týkající se popisů produktů, cen, akcí, nabídek, nákladů na dopravu, dodacích lhůt a dostupnosti.
13.2 Vyhrazujeme si právo kdykoli a bez předchozího upozornění (i po zadání objednávky) opravit chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit informace nebo zrušit objednávky, pokud jsou informace v Službě nebo na jakékoli související webové stránce nepřesné.
13.3 Nezavazujeme se k aktualizaci, úpravě nebo objasnění informací v Službě nebo na jakékoli související webové stránce, včetně, ale nikoli výlučně, informací o cenách, pokud to není zákonem vyžadováno. Žádné uvedené datum aktualizace nebo obnovení použité v Službě nebo na jakékoli související webové stránce nesmí být považováno za indikaci, že všechny informace v Službě nebo na jakékoli související webové stránce byly změněny nebo aktualizovány.
ODDÍL 14 – ZAKÁZANÉ POUŽITÍ
14.1 Kromě jiných zákazů uvedených v těchto Podmínkách je zakázáno používat web nebo jeho obsah:
a. k jakémukoli nezákonnému účelu;
b. k podněcování jiných k páchání nezákonných činů;
c. k porušování mezinárodních, federálních, provinčních nebo státních předpisů či místních zákonů;
d. k porušování našich nebo cizích práv duševního vlastnictví;
e. k zastrašování, zneužívání, urážení, poškozování, pomlouvání, hanobení, zmenšování, zastrašování nebo diskriminaci na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnicity, rasy, věku, národního původu nebo zdravotního postižení;
f. k poskytování falešných nebo zavádějících informací;
g. k nahrávání nebo přenosu virů či jiných druhů škodlivého kódu, které mohou jakkoli ovlivnit funkčnost nebo provoz Služby či jakékoli související webové stránky, jiných webových stránek nebo internetu;
h. k shromažďování osobních údajů jiných osob;
i. k rozesílání spamu, phishingu, pharmingu, vydávání se za někoho jiného, spidování, procházení nebo scrapování;
j. pro obscénní nebo nemorální účely; nebo
k. zasahovat do bezpečnostních funkcí Služby nebo jakékoli související webové stránky, jiných webových stránek či internetu, nebo je obcházet.
14.2 Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání služby v případě porušení těchto zákazů.
ODDÍL 15 - PROHLÁŠENÍ O VYLOUČENÍ ZÁRUK; OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
15.1 Negarantujeme, neprohlašujeme ani nezaručujeme, že používání naší služby bude nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bezchybné. Nezaručujeme, že výsledky plynoucí z používání služby budou přesné nebo spolehlivé.
15.2 Vyhrazujeme si právo službu odstranit na dobu neurčitou nebo službu kdykoli zrušit bez předchozího upozornění.
15.3 Výslovně souhlasíte s tím, že vaše používání služby nebo neschopnost službu používat je zcela na vaše vlastní riziko. Služba a všechny produkty a služby poskytované vám prostřednictvím služby jsou (pokud není výslovně uvedeno jinak) poskytovány „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“ pro vaše použití, bez jakýchkoli prohlášení, záruk nebo podmínek jakéhokoli druhu, výslovných či implicitních, včetně všech implicitních záruk nebo podmínek obchodovatelnosti, vhodnosti pro určitý účel, trvanlivosti, vlastnictví a neporušení práv.
15.4 V žádném případě nejsme my, naši ředitelé, úředníci, zaměstnanci, přidružené společnosti, agentury, dodavatelé, stážisté, dodavatelé služeb nebo poskytovatelé licencí odpovědní za jakékoli zranění, ztrátu, nárok nebo jakoukoli přímou, nepřímou, náhodnou, trestní, zvláštní nebo následnou škodu jakéhokoli druhu, včetně, ale nikoli výlučně, ztráty zisku, ztráty příjmů, ztráty úspor, ztráty dat, nákladů na náhradu nebo jakékoli podobné škody, ať už na základě smlouvy, protiprávního činu (včetně nedbalosti), přísné odpovědnosti nebo jinak, vyplývající z vašeho používání jakékoli služby nebo produktů získaných prostřednictvím služby, nebo za jakýkoli jiný nárok, který jakkoli souvisí s vaším používáním služby nebo jakéhokoli produktu, včetně, ale nikoli výlučně, chyb nebo opomenutí v jakémkoli obsahu, nebo jakékoli ztráty či škody jakéhokoli druhu, které vzniknou v důsledku používání služby nebo jakéhokoli obsahu (nebo produktu) zveřejněného, odeslaného nebo jinak zpřístupněného prostřednictvím služby, i když jste byli o možnosti takové škody informováni. Protože některé státy nebo jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo náhodné škody, je v těchto státech nebo jurisdikcích naše odpovědnost omezena na maximální částku povolenou zákonem.
ODDÍL 16 – REKLAMAČNÍ ŘÁD
16.1 Zákazník má právo vrátit produkt do 14 dnů od jeho obdržení. Zákazník nese veškeré náklady spojené s vrácením produktu. Produkt musí být vrácen přímo dodavateli.
16.2 jmolcommerce nenese odpovědnost za žádné náklady spojené s vrácením produktu. Zákazník souhlasí s tím, že jmolcommerce uhradí veškeré výdaje nebo odpovědnosti spojené s procesem vrácení.
ODDÍL 17 – ODŠKODNĚNÍ
Souhlasíte s tím, že uhradíte Lumeure a naší mateřské společnosti, dceřiným společnostem, přidruženým podnikům, partnerům, funkcionářům, ředitelům, zástupcům, dodavatelům, licencovatelům, poskytovatelům služeb, subdodavatelům, dodavatelům, stážistům a zaměstnancům veškeré nároky nebo požadavky, včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení, které třetí strana uplatní v důsledku vašeho porušení těchto Obecných podmínek nebo dokumentů, na které se odkazuje, nebo vašeho porušení jakéhokoli zákona či práv třetí strany.
ODDÍL 18 – ROZDĚLITELNOST
Pokud je jakákoli část těchto Obecných podmínek shledána nezákonnou, neplatnou nebo nevynutitelnou, zůstává tato část přesto vykonatelná v rozsahu povoleném platnými zákony a nevykonatelná část se považuje za oddělenou od těchto podmínek. Toto ustanovení nemá vliv na platnost a vynutitelnost ostatních ustanovení.
ODDÍL 19 – UKONČENÍ
19.1 Povinnosti a odpovědnosti stran, které vznikly před datem ukončení, zůstávají po ukončení této smlouvy v plné platnosti pro všechny účely.
19.2 Tyto Obecné podmínky zůstávají v platnosti, pokud a dokud nejsou ukončeny vámi nebo námi. Můžete tyto podmínky kdykoli ukončit tím, že nám oznámíte, že již nechcete naše služby využívat, nebo když přestanete používat naše stránky.
19.3 Pokud podle našeho názoru nesplňujete jakékoli ustanovení nebo podmínku těchto Obecných podmínek, můžeme tuto smlouvu kdykoli ukončit bez předchozího upozornění. Stále zůstáváte odpovědní za všechny částky dlužné do data ukončení; navíc vám můžeme odepřít přístup k našim službám (nebo jejich části).
ODDÍL 20 – ÚPLNÁ DOHODA
20.1 To, že neuplatňujeme nebo nevynucujeme jakékoli právo nebo ustanovení těchto Obecných podmínek, neznamená, že se těchto práv nebo ustanovení vzdáváme.
20.2 Tyto Obecné podmínky a všechny zásady nebo provozní pravidla, která jsme na této stránce zveřejnili nebo která se vztahují ke Službě, tvoří úplnou dohodu a ujednání mezi vámi a námi a nahrazují všechny předchozí nebo současné dohody, komunikace a návrhy, ústní i písemné, mezi vámi a námi (včetně předchozích verzí Obecných podmínek).
20.3 Jakékoli nejasnosti v interpretaci těchto Obecných podmínek nesmí být vykládány v neprospěch strany, která je sestavila. To znamená, že pokud jsou části podmínek nejasné, nesmí být vykládány proti nám, ale rozumným způsobem ve prospěch společnosti.
ODDÍL 21 – APLIKOVATELNÉ PRÁVO
Tyto Obecné podmínky a případné samostatné smlouvy, jimiž vám poskytujeme služby, se řídí a vykládají v souladu s nizozemským právem.
ČLÁNEK 22 – PŘEDNOST TĚCHTO PODMÍNEK PŘED PODMÍNKAMI PROTISTRANY
Tyto Obecné podmínky mají přednost před všemi podmínkami protistrany, včetně těch v objednávkách, fakturách nebo jiných dokumentech protistrany. Podmínky protistrany, které jsou v rozporu s těmito Obecnými podmínkami nebo se od nich liší, jsou výslovně odmítnuty, pokud s nimi výslovně písemně nesouhlasíme.
ČLÁNEK 23 – PŘEDNOST SMLOUVY
Pokud existují rozpory nebo nesrovnalosti mezi ustanoveními těchto Obecných podmínek a ustanoveními konkrétní smlouvy mezi zákazníkem a podnikatelem, mají přednost ustanovení této konkrétní smlouvy. Protiřečící ustanovení Obecných podmínek se v takovém případě nepoužijí.
ODDÍL 24 – ZMĚNY PODMÍNEK
24.1 Nejaktuálnější verzi Obecných podmínek si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce.
24.2 Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení kdykoli aktualizovat, měnit nebo nahrazovat část těchto Obecných podmínek a zveřejňovat aktualizace a změny na našich webových stránkách. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat naše webové stránky na případné změny.
24.3 Vaše pokračující používání nebo přístup k našim webovým stránkám či Službě po provedení jakýchkoli změn těchto Obecných podmínek znamená, že tyto změny přijímáte.