Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 avril 2026

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Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité mise à jour sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toutes les autres mesures requises par la législation applicable.

Comment nous collectons et utilisons vos données personnelles

Pour fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant à partir de différentes sources. Les informations que nous collectons et utilisons dépendent de vos interactions avec nous. En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations pour communiquer avec vous, améliorer les Services, respecter nos obligations légales et protéger nos droits ainsi que ceux de nos utilisateurs.

Quelles données personnelles nous collectons

Le type de données personnelles que nous obtenons à votre sujet dépend de vos interactions avec notre Site.

• Directement auprès de vous : Coordonnées (nom, adresse, e-mail), informations de commande, données de compte et informations relatives au support client.

• Par l’utilisation : Données d’utilisation telles que les informations sur l’appareil, l’adresse IP et les interactions avec les Services via des cookies et pixels.

• De tiers : Informations provenant de prestataires de services tels que Shopify et les processeurs de paiement pour exécuter vos commandes.

Comment nous utilisons vos données personnelles

• Fourniture des Services : Traitement des paiements, exécution des commandes et gestion de votre compte.

• Marketing : Envoi de communications promotionnelles (avec votre consentement lorsque requis).

• Sécurité : Détection et prévention de la fraude ou des activités malveillantes.

• Communication : Fourniture d’assistance et amélioration de nos services.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour soutenir notre Site, mémoriser les préférences et effectuer des analyses. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter la fonctionnalité du Site.

Comment nous divulguons les données personnelles

Nous pouvons partager des données avec :

• Fournisseurs et prestataires de services (informatique, paiements, expédition).

• Partenaires commerciaux et marketing.

• Filiales au sein de notre groupe d’entreprises.

• Dans le cadre d’obligations légales ou de transactions commerciales (comme une fusion).

Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit d’accéder, de supprimer, de corriger et de transférer vos données. Vous pouvez également vous désinscrire des communications marketing via le lien de désabonnement dans nos e-mails.

Contact

Si vous avez des questions concernant nos pratiques de confidentialité ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@lumeure.com.