Termos do serviço
TERMOS GERAIS jmolcommerce
Este site é gerido pela jmolcommerce. Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você participa do nosso “Serviço” e concorda com os seguintes termos e condições gerais (“Termos e Condições” e “Termos”), incluindo os termos adicionais e políticas referidos aqui e/ou disponíveis através de um hyperlink. Estes Termos e Condições aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, mas não se limitando a, usuários que navegam, vendedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdo.
SEÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE
1.1 Ao concordar com estes Termos e Condições, você declara que atingiu a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que atingiu a maioridade em seu estado ou província de residência e que nos deu permissão para permitir que seus dependentes menores usem este site.
1.2 Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem violar quaisquer leis na sua jurisdição ao usar o Serviço (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos autorais).
1.3 Você não está autorizado a enviar ou transmitir vírus de computador, worms ou qualquer outro código destrutivo.
1.4 Qualquer violação ou infração de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.
SEÇÃO 2 - IDENTIDADE DO EMPREENDEDOR
Nome da empresa: jmolcommerce
Número da Câmara de Comércio: 87854619
Nome comercial: Lumeure
Número de IVA: NL004494068B36
E-mail do serviço ao cliente: info@lumeure.com
Endereço da empresa: De Fruittuin 10, 1606CX Venhuizen
SEÇÃO 3 - TERMOS GERAIS
3.1 Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.
3.2 Você entende que seu conteúdo (excluindo informações de cartão de crédito) pode ser transmitido sem codificação e pode incluir o seguinte:
(a) transmissões através de várias redes; e
(b) alterações para cumprir e adaptar-se aos requisitos técnicos de redes ou dispositivos conectados.
3.3 Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, o uso do Serviço, ou o acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem a nossa expressa autorização por escrito.
SEÇÃO 4 - EXATIDÃO, INTEGRIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
4.1 Não somos responsáveis se as informações disponibilizadas neste site não forem corretas, completas ou atuais. O material neste site destina-se apenas a informação geral e não deve ser confiado ou usado como única base para tomar decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, completas ou atualizadas. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.
4.2 Este site pode conter certas informações históricas. As informações históricas não são necessariamente atuais e são fornecidas apenas para referência.
4.3 Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos a obrigação de atualizar qualquer informação no nosso site. Concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações no nosso site.
SEÇÃO 5 - ALTERAÇÕES NO SERVIÇO E PREÇOS
5.1 Os preços dos nossos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.
5.2 Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) a qualquer momento sem aviso prévio.
5.3 Não seremos responsáveis perante si ou qualquer terceiro por qualquer alteração, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
SEÇÃO 6 - PRODUTOS OU SERVIÇOS
6.1 Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devoluções.
6.2 Fizemos todos os esforços para apresentar as cores e imagens dos nossos produtos na loja da forma mais precisa possível. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no seu ecrã de computador seja precisa.
6.3 Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de limitar a venda dos nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer este direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços podem ser alteradas a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida.
6.4 Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outro material que tenha comprado ou obtido cumpra as suas expectativas, nem que os erros no Serviço serão corrigidos.
SEÇÃO 7 - EXATIDÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAÇÃO E CONTA
7.1 Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos faça. Podemos, a nosso critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda.
7.2 Estas restrições podem incluir encomendas feitas por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que utilizem o mesmo endereço de faturação e/ou envio. Caso façamos uma alteração ou cancelemos uma encomenda, podemos tentar notificá-lo contactando-o através do endereço de e-mail e/ou endereço de faturação/número de telefone fornecido no momento da encomenda. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso critério, pareçam ter sido feitas por revendedores, distribuidores ou comerciantes.
7.3 Concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas na nossa loja. Concorda em atualizar a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, atempadamente para que possamos concluir as suas transações e contactá-lo se necessário.
SEÇÃO 8 - PREÇO
8.1 Todos os preços dos produtos exibidos no site são excluindo IVA, direitos de importação, custos de desalfandegamento e outros impostos ou taxas locais aplicáveis no país de destino. Como o empresário não cobra IVA sobre estas vendas (ver Seção 12), o cliente é totalmente responsável por todos estes custos de importação.
8.2 Não obstante o acima exposto, o empresário pode oferecer produtos ou serviços com preços variáveis dependentes de flutuações no mercado financeiro, sobre as quais o empresário não tem influência. Esta dependência das flutuações do mercado e o facto de os preços indicados poderem ser indicativos serão claramente indicados na oferta.
8.3 Aumentos de preço dentro de 3 meses após a celebração do contrato só são permitidos se resultarem de regulamentos ou disposições legais.
8.4 Aumentos de preço que ocorram após 3 meses da celebração do contrato só são permitidos se o empresário tiver concordado com isso, e
a. estes resultam de regulamentos ou disposições legais; ou
b. o consumidor tem o direito de rescindir o contrato a partir da data em que o aumento de preço entra em vigor.
SEÇÃO 9 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
9.1 Podemos dar-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não exercemos supervisão, controlo ou influência.
9.2 Reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas "tal como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, declarações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer aprovação. Não somos de forma alguma responsáveis pelo seu uso de ferramentas opcionais de terceiros.
9.3 Qualquer uso por si de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco, e deve assegurar que está familiarizado e concorda com os termos sob os quais as ferramentas são fornecidas pelo(s) terceiro(s) relevante(s).
9.4 Podemos também oferecer no futuro novos serviços e/ou funcionalidades através do site (incluindo a introdução de novas ferramentas e recursos). Essas novas funcionalidades e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos e Condições.
SEÇÃO 10 - LINKS DE TERCEIROS
10.1 Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem conter material de terceiros.
10.2 Links de terceiros neste site podem levá-lo a sites de terceiros que não pertencem a nós. Não somos responsáveis por investigar ou avaliar o conteúdo ou a precisão, e não oferecemos garantias nem somos responsáveis por materiais ou sites de terceiros, ou por outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
10.3 Não somos responsáveis por quaisquer danos ou perdas relacionados com a compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdos ou outras transações associadas a sites de terceiros. Por favor, reveja cuidadosamente as políticas e práticas do terceiro e assegure-se de compreendê-las antes de realizar qualquer transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou perguntas relativas a produtos de terceiros devem ser dirigidas ao terceiro.
SEÇÃO 11 - COMENTÁRIOS DOS USUÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES
11.1 Se, a nosso pedido, enviar determinadas submissões específicas (por exemplo, participações em concursos), ou sem nosso pedido, ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, correio ou de outra forma (coletivamente "comentários"), concorda que podemos, a qualquer momento e sem limitações, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar esses comentários em qualquer meio. Não somos obrigados a:
a. para manter comentários confidenciais;
b. para pagar uma compensação por comentários; ou
c. para responder a qualquer comentário.
11.2 Podemos, mas não somos obrigados, a monitorizar, editar ou remover conteúdos que consideremos, a nosso critério, ilegais, ofensivos, ameaçadores, difamatórios, insultuosos, pornográficos, obscenos ou de outra forma inaceitáveis, ou que violem os direitos de propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos e Condições.
11.3 Concorda que os seus comentários não infringirão quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas comerciais, privacidade, direitos de personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Concorda ainda que os seus comentários não conterão material difamatório, ilegal, ofensivo ou obsceno, nem qualquer vírus informático ou outro malware que possa afetar o funcionamento do Serviço ou de qualquer website relacionado. Não deve usar um endereço de e-mail falso, fazer-se passar por outra pessoa ou enganar-nos a nós ou a terceiros quanto à origem de qualquer comentário. É responsável por todos os comentários que fizer e pela sua veracidade.
11.4 Não assumimos responsabilidade nem aceitamos qualquer obrigação pelos comentários publicados por si ou por terceiros.
SEÇÃO 12 – IMPORTAÇÃO E IVA
12.1 Ambiente de envio: O Cliente reconhece que todas as mercadorias encomendadas através deste website são enviadas diretamente por um fornecedor terceiro fora da União Europeia (UE) e do Reino Unido (RU). As mercadorias não entram no fluxo comercial do RU ou da UE através do empresário.
12.2 Local de entrega e exclusão do IVA: De acordo com a legislação aplicável do IVA (incluindo os artigos 32-33 da Diretiva 2006/112/CE da UE e disposições nacionais semelhantes, como o artigo 5.º, n.º 1 da Lei do IVA dos Países Baixos de 1968), o local de entrega para efeitos de IVA é considerado o país onde o transporte se inicia (ou seja, fora da UE/RU). Consequentemente, o empresário não cobra IVA na venda destas mercadorias. Os preços indicados são, portanto, excluindo IVA ou direitos de importação.
12.3 Cliente como importador das mercadorias: O cliente atua como importador das mercadorias no país de entrega e é totalmente responsável pelo cumprimento de todas as formalidades de importação.
12.4 Responsabilidade do Cliente pelos Custos de Importação: O Cliente reconhece e aceita expressamente que é o único responsável pela declaração e pagamento de todos os custos de importação aplicáveis à chegada das mercadorias ao país de destino. Isto inclui, mas não se limita a: a) IVA de importação à taxa aplicável no país de destino; b) Direitos aduaneiros, taxas ou impostos; c) Custos de despacho aduaneiro, honorários de despachantes ou taxas administrativas impostas pelas autoridades aduaneiras ou pelo serviço postal/courier.
Estes custos são normalmente cobrados ao Cliente pelo serviço postal ou de courier responsável pela entrega, antes ou no momento da entrega. O Empresário não está envolvido na determinação ou cobrança destes custos de importação.
12.5 Nenhuma responsabilidade por custos ou atrasos na importação: O comerciante não é responsável por quaisquer impostos de importação, direitos, taxas ou atrasos, apreensões ou não entregas resultantes do não cumprimento pelo cliente. Ao fazer uma encomenda, o cliente aceita estes termos e isenta o comerciante de todas as reclamações ou custos relacionados.
SEÇÃO 13 – ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
13.1 Ocasionalmente, podem existir informações no nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relativas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio, prazos de entrega e disponibilidade.
13.2 Reservamo-nos o direito de corrigir erros, imprecisões ou omissões e de modificar informações ou cancelar encomendas se as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado forem imprecisas, a qualquer momento e sem aviso prévio (mesmo após ter feito a sua encomenda).
13.3 Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, modificar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, mas não se limitando a, informações de preços, exceto quando exigido por lei. Nenhuma data de atualização ou renovação mencionada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser interpretada como indicação de que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram alteradas ou atualizadas.
SEÇÃO 14 – USOS PROIBIDOS
14.1 Além de outras proibições estabelecidas nestes Termos, é proibido usar o site ou o seu conteúdo para:
a. para qualquer propósito ilegal;
b. para incitar outros a cometer atos ilegais;
c. para violar regras internacionais, federais, provinciais ou estaduais ou leis locais;
d. para violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros;
e. para intimidar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, menosprezar, intimidar ou discriminar com base em género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência;
f. para fornecer informações falsas ou enganosas;
g. para carregar ou transmitir vírus ou outros tipos de código malicioso que possam ser usados de qualquer forma e que possam afetar a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou a internet;
h. para recolher dados pessoais de terceiros;
i. para enviar spam, phishing, pharming, fazer-se passar por outra pessoa, spamming, crawling, ou scraping;
j. para fins obscenos ou imorais; ou
k. para interferir com ou contornar as funcionalidades de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou a internet.
14.2 Reservamo-nos o direito de encerrar o seu uso do Serviço em caso de violação destas proibições.
SEÇÃO 15 - ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
15.1 Não garantimos, declaramos ou asseguramos que o uso do nosso serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros. Não garantimos que os resultados decorrentes do uso do serviço serão precisos ou confiáveis.
15.2 Reservamo-nos o direito de remover o serviço por tempo indeterminado ou cancelar o serviço a qualquer momento sem aviso prévio.
15.3 Você concorda expressamente que o seu uso, ou a incapacidade de usar o serviço, é inteiramente por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços fornecidos a você através do serviço são fornecidos (a menos que expressamente indicado por nós) "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis" para seu uso, sem qualquer representação, garantia ou condição de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercializável, adequação a um propósito específico, durabilidade, propriedade e não violação.
15.4 Em nenhum caso nós, nossos diretores, funcionários, colaboradores, empresas afiliadas, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores seremos responsáveis por qualquer dano, perda, reclamação ou qualquer dano direto, indireto, incidental, punitivo, especial ou consequente de qualquer natureza, incluindo, mas não se limitando a, lucros cessantes, receitas perdidas, economias perdidas, perda de dados, custos de substituição ou qualquer dano semelhante, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrente do seu uso de qualquer serviço ou produtos obtidos através do serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de qualquer forma ao seu uso do serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não se limitando a, erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer natureza sofrido como resultado do uso do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) postado, enviado ou disponibilizado de outra forma através do serviço, mesmo que você tenha sido informado da possibilidade de tais danos. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, em tais estados ou jurisdições nossa responsabilidade será limitada ao valor máximo permitido por lei.
SEÇÃO 16 – POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
16.1 O cliente tem o direito de devolver o produto no prazo de 14 dias após o recebimento. O cliente assume todos os custos associados à devolução do produto. O produto deve ser devolvido diretamente ao fornecedor.
16.2 A jmolcommerce não é responsável por quaisquer custos relacionados com a devolução do produto. O cliente concorda em isentar a jmolcommerce de quaisquer despesas ou responsabilidades relacionadas com o processo de devolução.
SEÇÃO 17 – INDENIZAÇÃO
Concorda em isentar a Lumeure e a nossa empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, funcionários, diretores, agentes, contratantes, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e empregados de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, apresentada por terceiros devido à sua violação destes Termos e Condições Gerais ou dos documentos a que eles se referem, ou pela sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.
SEÇÃO 18 – DIVISIBILIDADE
Se qualquer parte destes Termos e Condições Gerais for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa parte continuará a ser executável na medida permitida pela legislação aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos. Esta disposição não afeta a validade e exequibilidade das demais disposições.
SEÇÃO 19 – RESCISÃO
19.1 As obrigações e responsabilidades das partes assumidas antes da data de rescisão permanecem em vigor após a rescisão deste contrato para todos os efeitos.
19.2 Estes Termos e Condições Gerais permanecem em vigor a menos e até serem rescindidos por si ou por nós. Pode rescindir estes Termos a qualquer momento informando-nos de que não deseja mais utilizar os nossos serviços, ou quando deixar de usar o nosso site.
19.3 Se, a nosso critério, não cumprir qualquer disposição ou condição destes Termos e Condições Gerais, podemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio. Continua responsável por todos os montantes devidos até à data de rescisão; além disso, podemos negar-lhe o acesso aos nossos serviços (ou parte deles).
SEÇÃO 20 – ACORDO COMPLETO
20.1 O facto de não exercermos ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos e Condições não significa que renunciemos a esse direito ou disposição.
20.2 Estes Termos e Condições e todas as políticas ou regras operacionais que publicamos neste site ou relacionadas com o Serviço constituem o acordo completo entre si e nós, substituindo todos os acordos, comunicações e propostas anteriores ou simultâneos, orais ou escritos, entre si e nós (incluindo versões anteriores destes Termos e Condições).
20.3 Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos e Condições não devem ser interpretadas contra a parte que os redigiu. Isto significa que, se houver partes pouco claras nos termos, estas não devem ser interpretadas contra nós, mas de forma razoável e em benefício da empresa.
SEÇÃO 21 – LEI APLICÁVEL
Estes Termos e Condições e quaisquer acordos individuais pelos quais lhe prestamos serviços são regidos e interpretados de acordo com a legislação neerlandesa.
ARTIGO 22 – PREVALÊNCIA DESTES TERMOS SOBRE CONDIÇÕES DA PARTE CONTRÁRIA
Estes Termos e Condições prevalecem sobre quaisquer condições da parte contrária, incluindo aquelas em encomendas, faturas ou outros documentos da parte contrária. Condições da parte contrária que sejam contrárias ou divergentes destes Termos e Condições são expressamente rejeitadas, salvo se concordarmos expressamente por escrito.
ARTIGO 23 – PREVALÊNCIA DO ACORDO
Se houver contradições ou inconsistências entre as disposições destes Termos e Condições e as disposições de um acordo específico entre o cliente e o empresário, prevalecem as disposições desse acordo específico. As disposições conflitantes nos Termos e Condições serão, nesse caso, consideradas inaplicáveis.
SEÇÃO 24 – ALTERAÇÕES DOS TERMOS
24.1 Pode consultar a versão mais atualizada dos Termos e Condições a qualquer momento nesta página.
24.2 Reservamo-nos o direito de, a nosso exclusivo critério, atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições a qualquer momento, publicando atualizações e alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar regularmente o nosso website para se informar sobre quaisquer alterações.
24.3 O seu uso continuado ou acesso ao nosso website ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações nestes Termos e Condições implica a aceitação dessas alterações.