Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 April 2026

In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe Lumeure (de 'Site', 'wij', 'ons' of 'onze') jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en doorgeeft wanneer je onze services bezoekt, gebruikt of een aankoop doet bij www.lumeure.com (de 'Site') of op een andere manier met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de 'Services'). Voor het doel van dit Privacybeleid verwijzen 'je' en 'jou(w)' naar jou als gebruiker van de Services, of je nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie we informatie hebben verzameld op grond van dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid aandachtig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We plaatsen het bijgewerkte Privacybeleid op de Site, passen de datum bij 'Laatst bijgewerkt' aan en ondernemen alle andere stappen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.

Hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om de Services te kunnen leveren, verzamelen wij persoonlijke informatie over jou uit verschillende bronnen. De informatie die we verzamelen en gebruiken, is afhankelijk van je interacties met ons. Naast het specifieke gebruik dat hieronder uiteen wordt gezet, kunnen we de informatie gebruiken om met je te communiceren, de Services te verbeteren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om onze rechten en die van onze gebruikers te beschermen.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen

Welke soort persoonlijke gegevens we over jou verkrijgen, is afhankelijk van je interacties met onze Site.

• Rechtstreeks van jou: Contactgegevens (naam, adres, e-mail), bestelgegevens, accountgegevens en informatie over klantenondersteuning.

• Via gebruik: Gebruiksgegevens zoals apparaatinformatie, IP-adres en interactie met de Services via cookies en pixels.

• Van derden: Informatie van serviceproviders zoals Shopify en betalingsverwerkers om je bestellingen uit te voeren.

Hoe wij je persoonlijke gegevens gebruiken

• Levering van Services: Verwerken van betalingen, uitvoeren van bestellingen en beheren van je account.

• Marketing: Verzenden van promotionele communicatie (met jouw toestemming waar vereist).

• Beveiliging: Opsporen en voorkomen van fraude of kwaadwillige activiteiten.

• Communicatie: Bieden van ondersteuning en verbeteren van onze dienstverlening.

Cookies

Wij gebruiken cookies om onze Site te ondersteunen, voorkeuren te onthouden en analyses uit te voeren. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de Site.

Hoe we persoonlijke gegevens bekendmaken

We kunnen gegevens delen met:

• Leveranciers en dienstverleners (IT, betalingen, verzending).

• Zakelijke en marketingpartners.

• Affiliates binnen onze bedrijvengroep.

• In het kader van wettelijke verplichtingen of zakelijke transacties (zoals een fusie).

Jouw rechten

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk recht op toegang, verwijdering, correctie en overdraagbaarheid van je gegevens. Je kunt je ook afmelden voor marketingcommunicatie via de afmeldlink in onze e-mails.

Contact

Mocht je vragen hebben over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via info@lumeure.com.