AGB
Artikel 1 – Definitionen
In diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:
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Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
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Kunde: die natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
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Kalendertag: Kalendertag;
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Dauerhafte Geschäfte: ein Fernabsatzvertrag bezüglich einer Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen;
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Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen;
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Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz an Verbraucher anbietet;
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Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem ausschließlich eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken verwendet werden;
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Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Lumeure ist Teil von jmolcommerce
Handelsregisternummer: 87854619
USt-IdNr.: NL004494068B36
E-Mail: info@lumeure.com
Webseite: www.lumeure.com
Tel: +31657072364
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden Fernabsatzvertrag und alle Bestellungen zwischen Unternehmer und Verbraucher. Vor Vertragsabschluss wird dem Verbraucher der Text dieser Bedingungen zur Verfügung gestellt.
Artikel 4 – Das Angebot
Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer, wird dies ausdrücklich angegeben. Der Unternehmer hat das Recht, das Angebot zu ändern. Das Angebot enthält eine vollständige Beschreibung der Produkte. Offensichtliche Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht. Preise im Angebot verstehen sich ohne Zollabfertigungskosten und Einfuhrabgaben; diese Mehrkosten trägt der Kunde bei Importen außerhalb der EU.
Artikel 5 – Der Vertrag
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die gestellten Bedingungen erfüllt. Bei elektronischer Annahme bestätigt der Unternehmer den Eingang unverzüglich.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen zu widerrufen. Diese Frist beginnt am Tag nach Erhalt. Der Verbraucher muss sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Rücksendungen müssen innerhalb von 5 Tagen nach Meldung versandt werden. Achtung: Rücksendungen an unseren Lieferanten in China erfolgen auf eigene Kosten des Verbrauchers.
Artikel 7 – Kosten bei Widerruf
Nutzt der Verbraucher sein Widerrufsrecht, trägt er die Kosten der Rücksendung. Der Unternehmer erstattet den Bestellbetrag innerhalb von 5 Tagen nach ordnungsgemäßem Wareneingang.
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht für bestimmte Produkte ausschließen (wie Maßanfertigungen, Hygieneartikel mit geöffneter Versiegelung oder schnell verderbliche Produkte), sofern dies im Angebot deutlich angegeben ist.
Artikel 9 – Der Preis
Preise werden während der Gültigkeitsdauer nicht erhöht, außer bei gesetzlichen Mehrwertsteueränderungen. Die Lieferung erfolgt außerhalb der EU, weshalb Post- oder Kurierdienste Mehrwertsteuer oder Zollgebühren beim Kunden erheben können. Dem Unternehmer wird keine Mehrwertsteuer berechnet.
Artikel 10 – Konformität und Garantie
Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte dem Vertrag und den angegebenen Spezifikationen entsprechen. Mängel sind innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung schriftlich zu melden. Die Garantie erlischt bei Eigenreparaturen oder unsachgemäßer Verwendung.
Artikel 11 – Lieferung und Ausführung
Der Unternehmer führt Bestellungen mit angemessener Sorgfalt aus, spätestens innerhalb von 30 Tagen. Ist eine Lieferung unmöglich, bemüht sich der Unternehmer um einen Ersatzartikel. Das Risiko von Beschädigungen liegt bis zur Übergabe beim Unternehmer.
Artikel 12 – Unbefristete Verträge
Verträge auf unbestimmte Zeit können jederzeit mit einer Kündigungsfrist von maximal einem Monat gekündigt werden. Befristete Verträge können nicht stillschweigend für eine bestimmte Dauer verlängert werden.
Artikel 13 – Zahlung
Beträge sind innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Widerrufsfrist zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Fehlerhafte Zahlungsdaten sind sofort zu melden.
Artikel 14 – Beschwerdeverfahren
Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung vollständig und klar beschrieben eingereicht werden. Der Unternehmer beantwortet diese innerhalb von 30 Tagen.
Artikel 15 – Streitigkeiten
Auf Verträge zwischen Unternehmer und Verbraucher findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung, auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnt.