Întrebări frecvente

Need help?

Frequently Asked Questions

Comandă

Expediați în străinătate?

Da, livrăm în întreaga lume. Costurile de transport se vor aplica și vor fi adăugate la finalizarea comenzii. Organizăm reduceri și promoții pe tot parcursul anului, așa că rămâi conectat pentru oferte exclusive.

Cât timp va dura să primesc comenzile mele?

Depinde de locul în care vă aflați. Comenzile procesate aici vor ajunge în 5-7 zile lucrătoare. Livrările internaționale pot dura între 7 și 16 zile. Detaliile livrării vor fi furnizate în e-mailul de confirmare.

Ai vreo întrebare?

Ne puteți contacta prin pagina noastră de contact! Vom fi bucuroși să vă ajutăm.

Ai nevoie de ajutor?

Întrebări frecvente

Când va fi expediată comanda mea?

De îndată ce plata dvs. este confirmată, vom începe imediat procesarea comenzii.

De obicei, avem nevoie de 1-2 zile lucrătoare pentru a procesa și expedia comanda.

Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi o confirmare prin e-mail cu un număr de urmărire, astfel încât să puteți monitoriza starea livrării în orice moment.

Cum pot urmări comanda mea?

De îndată ce comanda dvs. este expediată, veți primi un e-mail de confirmare cu un link către informațiile dvs. individuale de urmărire, astfel încât să puteți verifica în orice moment stadiul actual al livrării.

Pot schimba sau returna articolele în timpul reducerilor?

Da! Chiar și în timpul reducerilor oferim în continuare garanția noastră de returnare a banilor în 30 de zile.

Dacă nu ești 100% mulțumit de achiziția ta, poți returna orice articol neutilizat în termen de 30 de zile de la primire.

Întotdeauna livrare gratuită

Comandat astăzi = expediat mâine

30 de zile pentru retur fără griji

Nu sunteți mulțumit? Oferim o politică flexibilă de retur sau schimb în 30 de zile

Plată sigură

Toate plățile sunt securizate SSL și, prin urmare, pot fi utilizate în siguranță cu metodele tale preferate de plată

Serviciu clienți

Suntem întotdeauna aici pentru tine în timpul orelor noastre de program